الشروط والأحكام :
مرحباً بكم في شاسيه ،،،
نرجب بكم فى
موقع " شاسيه.كوم www.shaseh.com " تنطبق
هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع اقسامه وفروعه ومواقع الانترنت التابعة
له التي تشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجع لها.
1. عند زيارة الموقع، يقر العميل موافقته على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، فعليك عدم استخدام هذا الموقع. ويحتفظ القائمون
على الموقع بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية النفاذ عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إشعار. ويُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. ويشكِّل استخدامك المستمر للموقع ــ بعد نشر التغييرات الحادثة في هذه الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام ــ موافقتك التامة على تلك التغييرات.
2. الكلمات المستخدمة في شروط الموقع هذه: يكون للمصطلحات المعرفة أو المكتوبة بخط عريض ذات المعاني الواردة
لها في شروط الموقع هذه. تشير كلمة لها في شروط الموقع هذه. تشير كلمة البائع إماإليكم كفرد إذا كنت تستخدم الخدمات بالأصالة عن نفسك، أو الشركة التي
تعمل لديها ممثلاً (إذا كنت مسجلاً أو تستخدم خدمة بصفتك (كجزء من) شركة أو أي من
الشركات التابعة لك (بشكل فردي) أو بشكل جماعي حسب ما يقتضي السياق) ويوافق البائع
على التقيد بشروط الموقع هذه والالتزام بها تعمل لديها ممثلاً (إذا كنت مسجلاً أو تستخدم خدمة بصفتك (كجزء من) شركة أو أي من
الشركات التابعة لك (بشكل فردي) أو بشكل جماعي حسب ما يقتضي السياق) ويوافق البائع على التقيد بشروط الموقع هذه والالتزام بها.
في شروط الموقع هذه، تعني كلمات شاسيه ونحن وضمير الجماعة المتكلم وملكنا، حسبما ينطبق، كل من أو جميع طرف (أطراف) شاسيه المتعاقدة أو أي
من الشركات التابعة لها. وتعني كلمة من الشركات التابعة لها. وتعني كلمة “شركة تابعة” فيما يتعلق بأي كيان، أي كيان آخر أو شخص آخر يسيطر بشكل مباشر أو
غير مباشر على ذلك الكيان أو خاضع له أو خاضع للسيطرة المشتركة لذلك الكيان. وتعني
كلمة غير مباشر على ذلك الكيان أو خاضع له أو خاضع للسيطرة المشتركة لذلك الكيان. وتعني كلمة “شخص” أي فرد أو شركة أو شراكة أو شركة ذات مسؤولية محدودة أو جهة حكومية
أو جمعية أو مشروع مشترك أو إدارة أو كيان محدد، سواء كان له وجود قانوني واضح أم
لا أو جمعية أو مشروع مشترك أو إدارة أو كيان محدد، سواء كان له وجود قانوني واضح أم لا.
ا. شاسيه هي قائمة قطع غيار سيارات ومراكز صيانة وورش وخدمة مبيعات وهي طرف في أي معاملة على أو من خلال أي منصة من منصات شاسيه.
ب. شاسيه يتحقق ويضمن دقة المعلومات المقدمة على الموقع. وهو الوسيط لأي عمليه بيع بين البائع و المشتري لشراء قطع غيار سيارة أو خدمات الصيانة أو
الخدمات التى يقدمها شاسيه وما يطرأ عليها من خدمات إضافية ، وأي صفقة تحدث على شاسيه.
ج. يرجى ملاحظة أن الموقع يحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي أمر لأي سبب في أي وقت من الأوقات. قد يطلب منك تقديم عمليات تحقق إضافية أومعلومات قبل أن نقبل الطلب.
د. نحن نحتفظ بالحق في التحقق من تفاصيل الدفع الخاصة بك والمعلومات الشخصية التي شاركتها معنا قبل تزويدك بالمنتج، وذلك لتجنب احتيال اي بطاقة الائتمان أو معلومات شخصيه، وعدم تقديم المعلومات المطلوبة سوف يتسبب في إلغاء الطلب في خلال يومين.
هـ. نحن نلزم أنفسنا لتوفير الموقع بكل معلومات التسعير. في حالة وجود أخطاء في التسعير أو عدم توفر الأسعار، سيكون لدينا الحق في الاتصال بك أو إلغاء أي أمر، قبل أو بعد تأكيده.
يُرجى الملاحظة أنّه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلب
ما لعدَّة أسباب. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي
سببٍ من الأسباب وفي أي وقت. وقبل أن نوافق على الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات
إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من شيء ما، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس
الحصر، رقم الهاتف والعنوان.
ونحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع
المستخدمين الذين يزورون الموقع. إلّا أنَّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان،
كالحالات التي لا يتمّ فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيحٍ على الموقع. ومن ثمّ،
فنحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب من الطلبات. وفي حالة ما إذا لم يتم تحديد
سعر المنتج بشكلٍ صحيح، فيحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، الاتصال بك للحصول على
تعليماتٍ أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء. ولنا الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات
سواء تمّ تأكيدها أو لا وبعد إضافة الرسوم على بطاقة الائتمان.
إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع و/أو ما تقدمه لنا، بما في ذلك ــ على
سبيل المثال وليس الحصرــ الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (مجتمعين في
لفظة "المشاركات") تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من
الأحوال ملكاً لك. وفضلاً عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرَّد
أنَّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنَّك تمنحنا أيضاً حقّ
استخدام الاسم الذي تعرضه والمرتبط مباشرةً بهذا النقد أو التعليق أو أي محتوى
آخر. ولا يحق لك استخدام عنوان مزيَّف للبريد الإلكتروني أو الادِّعاء بأنّك شخصٌ
آخر أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلَّق بأصالة وموثوقيّة أي من
المشاركات. ويجوز لنا حذف أيّ من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين
بذلك..
يجوز لكم فقط الاستفادة من
الموقع لأغراض مشروعة وبصورة قانونية. ويجب عليكم الالتزام بجميع القوانين المعمول
بها ، إنكم مطالبون بالالتزام بهذه الاختلافات أينما وجدت. ويتعين عليكم ضمان
توافق منتجاتكم مع الصور الموضوعة على الموقع ومع المعلومات المقدمة إلينا، ويجب
عليكم الابتعاد عن وضع أي إعلان أو معلومات مضللة عن منتجاتكم أو عن أية علامة
تجارية على الموقع. وفي حالة اكتشاف مخالفتكم لشروط الموقع هذه، يجب عليكم قبول
إرجاع المنتجات وتحمل المسؤولية أمامنا وفقاً لشروط الموقع هذه.
يتعهد البائع بالالتزام بسياسة الارتجاع وإعادة الثمن المنصوص
عليها في الموقع، على نفقته الخاصة حيث تكون المنتجات المباعة عبر الموقع خاضعة للإرجاع أو إعادة ثمنها خلال فترة الارتجاع وإعادة الثمن من
تاريخ تسليم المنتجات للعميل. وتسري سياسة الإرجاع طالما كانت المنتجات موجودة في
عبواتها الأصلية وأعيدت إلى البائع بحالتها الأصلية التي كانت عليها وقت الشراء
والاستلام. وسيقوم فريق دعم العملاء لدينا بترتيب عملية الإرجاع إلى البائع من
خلال حجز موعد لدى شركة الشحن لاستلام المنتج وإعادته إلى البائع بما يتوافق مع
السياسة، وفي هذه المرحلة يتعين على البائع إعادة المبلغ كاملاً إلى العميل
المذكور. ومع مراعاة أحكام هذا البند، يجب على البائع دائماً قبول إعادة المنتج.
إذا كان إرجاع المنتج غير قائم على ادعاء مخالفة البائع لأي من التزاماته، لن
يقوم شاسيه باحتساب أية تكاليف أو غرامات (ما لم ينص على خلاف ذلك في
شروط الموقع هذه). سنقوم إما أن نعيد المنتجات إلى عنوان الشحن الخاص بكم. إذا
قمنا بترتيب عملية الإرجاع وإذا تبين أن عنوان الشحن الخاص بكم والموجود لدينا
قديم أو غير صحيح؛ لم تقوموا بتقديم عنوان شحن خاص ؛ أو لم نستطع القيام
بالترتيبات اللازمة لكم لسداد قيمة الشحنة المرتجعة، ففي هذه الحالة سنعتبر أنكم
قد تنازلتم عن المنتج(المنتجات) ويجوز لنا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به
في فى جمهورية مصر العربية التصرف فيها. ويجب عليكم تعويضنا عن جميع التكاليف
والمصاريف التي تكبدناها نظير تخزين وإرجاع أو التصرف في أي من المنتجات. ويجوز
لنا، إن اخترنا ذلك، التصرف في أي من المنتجات (وسنعتبر أنكم قد وافقتم على
تصرفنا) على الفور إذا قررنا وفق تقديرنا المطلق أن تلك المنتجات تمثل خطراً على
السلامة أو الصحة أو تنشأ التزاماً على شاسيه أو موظفيها أو أي
من الغير. وبالقدر الذي نختار فيه التصرف في أي من تلك المنتجات، تنتقل إلينا
ملكية كل منتج من المنتجات التي تم التصرف فيها دون مقابل وذلك بالقدر الذي يسمح
لنا التصرف في المنتج(المنتجات)، وسوف نحتفظ بجميع العائدات، إن وجدت، التي نحصل
عليها جراء هذا التصرف.
باستثناء أي من منتجاتكم المنفذة وفقا لشروط الخدمة الأخرى، يجب
عليكم على الفور قبول وإجراء عمليات الإلغاء والإرجاع وإعادة الأموال والتسويات
حسب سياسات الإرجاع وإعادة الأموال المنشورة على الموقع والمعمول بها بخصوص
المنتجات وخدماتنا المقدمة على الموقع، مع قيامنا بتفعيل هذه الخاصية في حسابكم.
ودون تقييد لالتزاماتكم، يجوز لنا وفقاً لتقديرنا المطلق قبول وحساب ومعالجة
عمليات الإلغاء والإرجاع وإعادة الأموال والتسويات لصالح العملاء. على أن تقوموا
بإرسال أي مبالغ مالية إلى العملاء فيما يتعلق بأية عملية بيع تتم لمنتجكم
(منتجاتكم) من خلال طرف شاسيه المتعاقد المعني عبر الموقع. وسنقوم كذلك بإجراء أي دفعات
إلى العملاء بالصورة التي نحددها ويتعين عليكم في هذه الحالة تعويضنا عن أي مبالغ
نقوم بسدادها (أو يجوز لنا خصم تلك المبالغ من خلال حساب البائع الخاص بكم).
ا. المشترين لديها 14 يوم للأسترجاع و طلب الأسترداد بعد تسليم الطلب
ب.يمكن للمشترين إرجاع أي قطعه أو منتج إذا لم يطابق المواصفات المتفق عليها.
ج. سوف تتلقى كامل المبلغ مع أي رسوم شحن مطبقة إذا إسترجعت المنتج.
د.شاسيه لا يمكن أن يكون مسؤول، عن أي أضرار أو أخطاء تحدث أثناء عملية التركيب ، إذا تلف عنصر أثناء هذه العملية، فإن لن تعاد أو ترد من قبل شاسيه " لا يتم الاسترجاع إلا اذا كان المنتج فى حالته الأصلية ".
ستكونون مسؤولون بمفردكم عن أي خطأ في التنفيذ أو عدم التسليم أو
خطأ في التسليم أو سرقة أو أي خطأ آخر أو تصرف يتعلق بتنفيذ طلبية المنتجات الخاصة
بكم باستثناء القدر الذي يكون السبب فيه أياً مما يلي: (أ) تلاعب في بطاقة
الائتمان (وعندما نكون مسؤولون عن هذا التلاعب)؛ أو (ب) إخفاقنا في تزويدكم (فيما
يتعلق بأي من منتجاتكم المطلوبة من خلال الموقع) بيانات الطلبية، وبيانات الشحن
كما تسلمناها أو حسب ما نتج عن عملية التحقق من العنوان. وبغض النظر عن الجملة
السابقة، وبالنسبة لأي من منتجاتكم التي يتم تنفيذ طلباتها حسب شروط الطلبات
المنفذة من قبل شاسيه، إن وجدت، تسري شروط الطلبات المنفذة من قبل شاسيه الخاصة بالموقع
في حالات عدم التسليم أو الخطأ في التسليم أو السرقة أو أي خطأ أو تصرف آخر يتعلق
بتنفيذ طلبيات منتجاتكم. وستكونون مسؤولون عن أية حالة من عدم المطابقة أو أي عيب
في، أو أي حالات استدعاء عامة أو خاصة لأي من منتجاتكم أو أي منتجات أخرى يتم
تقديمها بما يتصل بمنتجاتكم. ويتعين عليكم إخطارنا على الفور بمجرد علمكم بحدوث أي
حالات استدعاء عامة أو خاصة لمنتجاتكم أو أي منتجات أخرى مقدمة فيما يتصل
بمنتجاتكم.